工作内容:负责社群运营的统筹、计划、安排和部署,制定社群运营方案,进行渠道拓展,对项目目标结果负责。主要职责:- 负责社群运营的顶层设计和策略规划,建立社群运营管理体系,对社群运营效果进行监控和评估,并提出改进意见和建议。- 制定社群运营年度计划和月度计划,安排社群运营团队,并对社群运营人员的工作进行监督和管理。- 拓展社群渠道,包括但不限于微信、微博、抖音等,策划社群活动,增加社群曝光度和粉丝互动。- 根据项目目标,制定项目社群运营方案,负责项目社群运营的执行,确保项目目标得到实现。- 建立和维护社群粉丝群,提升社群粉丝的互动性和黏性,增强社群运营效果。- 定期撰写社群运营报告,向上级汇报社群运营情况和结果,协助上级制定社群运营策略。职位要求:- 大专以上学历,3年以上相关管理经验,有服务意识,具有统筹策划能力,对项目结果负责,具有执行力,服从上级工作安排。- 熟悉社群运营体系,有成功运营社群的经验,有能力根据项目需求快速调整社群运营策略。- 具备良好的沟通能力和团队合作能力,能够与社群运营团队和项目组进行有效沟通和协作。- 具有数据分析和处理能力,能够对社群运营数据进行分析和解读,为社群运营提供决策支持。