岗位要求:(1)负责ERP订单审核,客户订单、赠品订单、退货订单的录入及审核工作,跟进订单处理情况(2)跟进售后处理及进度(3)与供应商仓库及第三方仓库对接,协助安排好各仓库产品调拨,提升库存周转率(4)接收和处理內外部客户的投诉,提岀解决问题的建议及改善措施,提高服务水平和客户满意度(5)负责领导安排的工作事项职位信息:(1)大专及以上学历,专业不限(2)熟练使用Excel表格及ERP系统(有万里牛,旺店通操作经验者优先考虑)(3)有较好的沟通表达能力,清晰的逻辑思维及应急问题处理能力(4)吃苦耐劳,乐观开朗,勇于挑战,有良好的抗压能力