会用办公软件和CAD，能熟练使用8D方法/QCC方法；熟悉五金，压铸，注塑相关产品的质量管控者优先。
1.负责产品SOP后客户端产品质量反馈及投诉处理全过程；
2.负责客户端品质异常处理、现场调查确认
3. 负责主导客户端品质异常原因分析、对策改善落实确认及关闭跟进；
4. 基于客户观点协助制程品质展开每月车间品质过程审核；
5. 负责客诉品质周报/月报数据统计。
6.协助上级完成临时指派的工作。