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售后服务/客户服务
5-8千
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2024/11/26发布
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尖彭路397号天瑞广场A座5楼

公司信息
中国人寿保险股份有限公司广州市分公司

国企/10000人以上

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职位描述
一、工作职责:
1、提醒公司客户续期,协助客户信息变更,办理生存金、红利金领取等保单服务工作;2、协助客户理赔,解答客户其他保单问题;3、协助客户进行保单整理、寄送新保单合同;
4、负责各大节日、 VIP 客户生日礼物通知等公司提供的相关增值服务,二次开发为客户保障升级;
二、任职资格:
1、中专及大专以上学历,年龄25岁~45周岁;
2、良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神;
3、责任心强、具有良好的服务意识;
4、品德良好,积极向上,无不良犯罪记录;三、福利待遇:
1、免费享有意外保险和住院医疗保险等;
2、国内外旅游,不定期团建活动,生日会等;
3、提供免费专业培训,提升岗位工作技能;4、到点准时下班,公司提倡不加班;
5、工作地点离地铁站近,上下班方便;
6、副部级央企,每周双休,节假日按国家法定节假日放假。

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