岗位职责:1、在上级的领导下,服从命令、听从指挥、爱岗敬业、忠于职守,积极做好岗位区域的安全管理和秩序维护工作。2、严格按公司要求执勤,站姿端正、精神饱满、着装规范、佩戴整齐,文明礼貌待客、服务***,准时交接班,不迟到、早退。 3、积极参加公司活动、班务会议、努力学习物业服务的专业知识及公司的各项服务规定,不断提高服务意识与服务水平。 4、坚持原则,明辨是非,坚决制止违法、违规行为,在事故、灾害面前勇于扑救, 确保项目人员生命和财产的安全。 5、遵守公司各项规章制度,协助上级完成岗位工作,团结同事、互帮互助,积极配合其他岗位的协防事宜,爱护集体荣誉。 6、文明执勤,诚恳待客,不讲粗话,坚持使用服务规范用语,遇不理解或粗鲁客人时,要保持冷静,耐心解释,禁止与客人发生争吵,必要时呼叫上级到场处理。 7、认真履行交接班工作,做好工作记录,爱护岗位设施与公司配备的护卫器材。 8、按照相应应急预案处理突发情况。 9、积极配合客服部做好其他客户服务工作。 10、完成公司和上级交办的其他事项。 任职要求:1、年龄45岁以下,身高170CM以上,身体素质良好,接受两班制;2、中专以上学历,从事过保安工作者优先考虑;3、有良好的语言表达能力及服务意识强;4、高度的警惕性和责任感,有良好的团队协作精神;5、退伍军人优先考虑。