岗位职责:1、熟悉国际物流运输操作流程,包括不限于报关、报检、跨境空运、海外报关等流程,拥有跨境航空物流市场客户资源或空运代理渠道资源,根据客户跨境空运物流需求,具备提供针对性物流解决方案的能力;2、,跟进货物整个运输过程,及时配合客服协调运输中所遇到的问题,为客户提供最优的专业服务3、负责对项目回款过程的监控和执行,提高回款率;4、通过客户回访,了解客户需求及潜在需求,以提高客户满意,促成客户二次开发;5、收集一线营销信息、用户意见、当地市场信息、竞争对手信息等,对公司产品提出参考意见,推动产品优化。任职要求:1、5年以上,国际快递公司或者跨境物流航空电商小包货代公司经验,大客户拓展维护经历,2、本科以上学历,物流、贸易、电商相关专业优先3、具有良好的口语表达能力、人际交往能力、沟通能力、执行能力和商务技巧;