工作内容：
负责售后服务支持，处理客户退换货、维修等相关问题，协助解决产品使用过程中遇到的问题。
主要职责：
- 负责售后服务接待，处理客户问题，提供优质的售后服务体验。
- 协助产品厂商处理产品售后服务问题，协助客户解决各类产品使用过程中的问题。
- 参与售后服务问题处理，跟进问题处理结果，确保问题得到有效解决。
- 维护售后服务网络，对售后服务数据进行分析和优化，提高售后服务效率。
- 参与产品技术支持，为客户提供产品技术支持。
职位要求：
- 专科及以上学历，机电一体化、电气自动化等相关专业。
- 不限工作经验，有售后服务相关工作经验者优先。
- 具备良好的售后服务意识，具备一定的快速学习和适应能力。
- 熟悉电脑操作，具备一定的网络知识。
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与客户、厂商进行良好的沟通。