1.提升电商店铺的服务评分，提高顾客满意度；
2..熟悉电商平台规则，对各店铺预警订单检查及时处理；
3.熟悉旺店通ERP操作并对线上订单进行审核发货及活动玩法设置；
4.按照时效要求及时处理售后补发任务，核对补发任务登记准确性并给顾客补发留言；
5.针对当月各平台发货异常和补发数据、活动设置进行分析汇总，并提出改进措施；
6.针对各渠道订单做好发货、对账及货款结清工作；

任职资格
1、细心、严谨、熟悉旺店通和金蝶使用；
2、拥有电商思维，熟悉电商玩法实现；
3、有优秀的抗压能力和心理素质，能举一反三。