工作内容:负责公司产品的技术支持,解决客户在使用产品过程中遇到的问题,确保客户的满意度。主要职责:- 负责产品技术支持,处理客户问题并提出解决方案;- 参与产品的设计、测试、售后跟踪,对产品的技术质量提出改进建议;- 参加展会,负责产品的说明介绍;- 负责华南区域相关产品的技术支持和客户技术培训工作;- 接受客户线上或线下的技术咨询,解决客户提出的技术问题,进行代理商培训等。职位要求:- 2年以上同行业工作经验,全日制本科学历;- 具备电工学基础知识,熟练掌握电力、电子相关学科基本知识;- 有丰富的产品支持的实际经验;- 具备良好的沟通能力和团队合作意识,能够快速融入团队并有效地沟通协作