岗位职责:1、负责公司大客户的跟踪与服务,完成大客户成长计划;2、负责客户接待全过程,了解客户需求,反馈上级;3、月度客户数据的整理和汇总;4、负责行业市场信息收集及竞争对手的分析;5、协助大客户经理做好相关工作。任职要求:1、大专以上学历,专业不限,2年以上客户跟单或线下客户服务相关工作经验;2、具有较强的服务意识,客户导向思维;3、善于沟通,工作认真严谨,责任心强、队协作意识;4、能适应短期出差。