岗位职责:1、协助主管承接公司分配给团队的国际客户品牌,并在主管带领下进行客户维护及项目跟进;按照公司及主管的要求,主导项目商务流程工作,包括项目报价、工时预估、合作模式、付款条件、客户PO确认、回款跟进等,推进过程中合理解释项目记录和收费的异议,解答客户疑惑,与客户达成共识;2、统筹管理项目,根据客户需求,合理安排、分配项目给设计团队,并管理和控制项目时间及进度,及时处理项目中发生的各种问题,必要时向主管进行反馈,跟进解决,确保项目能顺利完成,不影响与客户的合作关系3、项目过程中,与品牌客户保持持续、紧密的沟通与联系(邮件或电话),分析客户的项目要求、修改意见,准确地将信息总结并翻译给设计团队,并指导设计团队按客户要求和标准完成项目,最终审核设计成果并发给客户4、每月按时完成各类项目记录和工时记录等报告,并在各个商务及财务时间节点内准时、及时的执行各项工作,汇报进度,发出预警等5、配合主管进行各项客户/品牌调研及数据分析工作,定期搜集、整理、更新客户品牌知识并形成学习课件,对设计师进行培训和指导。6、定期与技术主管一起主导团队业绩汇报、项目总结会议,及时与设计团队一起总结项目经验,积累丰富的品牌服务知识,帮助团队一起提升服务项目的专业能力。任职要求:1、大学专科以上学历,经贸、外语类相关专业;具备较强的英语专业能力,熟练的写作、阅读、口语能力;2、性格开朗、外向,善于沟通,语言表达能力强;3、执行力强,积极主动,有较好的适应能力;3、做事细心、有条理,思维清晰,面对突发状况懂得灵活应变、冷静处理;4、有较强的责任心,理解能力强,重视团队合作5、抗压能力强,热爱学习,喜欢或有兴趣接触美妆行业。晋升方向:客户执行AE(项目执行)—资深客户执行SAE(客户执行主任)——客户经理(AM)——高级客户经理(SAM)AE: 固定月薪+年终奖SAE及以上岗位: 固定月薪+项目提成+年终奖