岗位职责:1.管理和指导工程部员工,确保工程部门的顺利运作。2.负责安排产品打样、产品安装和售后服务的计划和执行,确保按时按质完成。3. 与客服部门保持紧密沟通,确保客户得到满意的售后服务。4. 负责产品的激光机或喷码机等设备的维修和管理,确保设备的安全和稳定性。5. 确保工程部门的预算和开支符合公司的标准。6. 参与产品的研发和测试工作,提供技术支持。7. 制定并执行设备维护计划,确保设备的安全和稳定性。8. 确保工程部门的各项规章制度得到遵守,协助解决员工在工作中遇到的问题。职位要求:1.具有3年以上设备工程管理经验,有激光机或喷码机行业售后维修或管理相关经验优先录取。2. 熟悉产品安装和售后服务流程,具备相应的技能和知识。3. 具备良好的团队管理能力和沟通能力,能够与客服部门紧密合作。4. 具有强烈的责任心和团队合作精神,能够独立工作和承担责任。