岗位职责:1、负责处理客户的校准需求响应、计划安排、过程跟进、结算等工作。2、负责审核客户仪器与证书的基本信息。3、负责在业务、实验室之间做好沟通协调工作。4、负责处理内部客户投诉。5、建立客户档案,定期维护。6、实验室设备的管理、维护及送检工作的安排跟进。7、领导交办的其他事项任职条件:1、大专以上学历,理工科背景,有计量校准、计量客服工作经验。2、开朗乐观、团队意识强。3、熟练使用办公室操作软件。4、熟悉计量客服流程优先。福利待遇:1、一日8小时工作制,周末双休、享受国家法定节假日。2、五险一金,带薪年假。3、薪酬: 底薪+各项补贴+全勤+奖金+广阔发展空间。