工作职责：
1、负责接收客户订单，核对客户订单规格型号、数量、单价等，并及时将订单录入系统，客户订单的盖章回签；协助销售人员处理客户询报价；
2、按客户要求安排出货，提供对应的发货清单及标签，处理客户的样品需求及跟踪记录，跟进样品后续测试进度及验证结果；
3、协助销售人员了解客户项目信息和进度，项目所使用物料月度及年度需求预测；
4、至客户现场跟进处理品质问题，确认不良品，对接工厂出具不良件分析改善报告给客户，做好异常问题及不良品售后相关记录；
5、协助整理和完善客户审厂所需要的资料，与原厂相关人员的对接（如品质、技术、体系等）；
6、每月及时与客户对账，跟踪发票的开具，协助业务人员跟进收款进度，并及时提醒业务人员货款回收的情况；
7、日常邮件处理，完成上级领导交代的其它任务。

岗位要求：
1、全日制大专及以上学历；
2、具有1年以上品质工作经验或项目管理经验者优先；
3、能熟练使用办公软件，有操作ERP系统经验；
4、具有良好的客户服务意识，有团队合作精神，工作积极主动，有责任心。
5、如无品质或项目管理经验，可以考虑应聘我司普通跟单岗位。

福利待遇：
1、5天8小时（午休1.5H），年底奖金（1~3个月工资不等）；
2、社保、公积金、全勤奖、绩效奖、过节费，下午茶、节日聚会、抽奖，年度旅游活动；
3、公司楼下有饭堂（一日三餐都有），园区内有免费接驳车，公司配有冰箱微波炉；
4、节假日按照国家法定要求放假；
5、公司有较为完善的晋升机制，多元化发展渠道，给与其岗位技能和综合能力不断提升的机会。

工作地点：广州、深圳、无锡、上海。