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电话邀约专员
1-2万
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/11/07发布
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公司信息
泰康人寿保险有限责任公司广东广州越秀营销服务部

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职位描述
工作内容:
负责公司的电话客服工作,主要包括以下几个方面:
- 电话邀约客户面访,并根据客户需求提供相应的解决方案或帮助;
- 了解客户需求,根据客户需求进行相应的产品和服务调整;
- 遵守公司的各项规章制度,完成公司交给的其他相关工作任务。

主要职责:
- 熟悉公司的产品和服务,了解公司的业务流程,能够熟练运用公司的产品和服务吸引客户;
- 具备良好的沟通能力和倾听能力,能够准确地传达客户需求和公司政策;
- 具备良好的语言表达能力和口头沟通能力,能够清晰地表达自己的意见和公司政策;
- 具备良好的客户服务意识,能够及时反馈客户需求和解决客户问题;
- 具有团队合作精神,能够与同事合作,共同完成公司的业务目标。

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