岗位描述:1. 制定材料、制程、测试等标准,使部门内品控员的检验有法可依,并根据标准对从来料到出货进行管控2. 建立健全公司质量管理体系,监控和保证体系持续有效运行3. 对产品设计、材料采购、生产、销售服务实施全过程质量管理4. 建立《客诉处理机制》,组织相关部门/人员处理顾客投诉、退货,监督和跟进纠正预防措施的实施及其效果,限期内对应完毕并回复顾客诉求5. 品质异常处理、外部重大质量争议、内部重大质量事项、部门内重大事项裁决、人员工作安排调配6. 熟悉产品及原材料检测标准及建立内部实验室运行机制标准。任职要求:1. 中大型制造企业质量管理8年以上工作经历,2年以上QA经历,同岗位3年以上工作经历;户外家具行业经验优先。2. 熟悉ISO9001质量管理体系,熟悉EN581标准,具备将体系内化的能力;3. 熟悉QC七大手法、5M1E、5W1H等质量分析工具的使用,熟练掌握8D报告的撰写;4. 具备优秀的组织协调能力、影响他人能力及问题分析解决能力。