【工作职责】
1、接听客户的来电，处理客户相关业务的咨询和投诉问题；
2、根据业务指引，为客户提供专业有效的解决方案，无销售成分。
【岗位要求】
1、语言要求：粤语标准流利 ，有一定英语基础，能适应英文系统。
2、学历：大专及以上，有客服经验的可以放宽到中专
3、有良好的客服意识，有1年及以上的客服经验优先考虑
【薪资情况】
固定薪资5300-5500 + 绩效0-500 + 餐车补300 + 夜班补贴 + 夜班打车补贴
月薪综合 7-11k 入职即购买五险一金，享受9-15日带薪年假，法定假日、婚假、产假等
【班次安排】
工作时间：前面两个月培训朝九晚六周末双休，8小时轮班工作制（9-18点，13-22点）