1、与客户建立良好的业务合作关系，掌握业务客户的采购需求计划和使用商品规律，建立新开客户基本情况档案。
2、主动向客户介绍新商品，推荐公司代理的品种，主动、热情为客户解决工作中的需求，提高客户满意度。
3、完成销售任务，提高销售总量，按回款规定及时清理应收帐款，加大资金的周转速度，保证资金呈良性循环。
4、每月将客户应收明细与票据核对清晰。
5、搜集市场信息和销售动向，开拓新业务关系，不断扩大业务工作范围，严格审核新增业务客户资信并及时上报。
6、掌握客户采购需求规律，遇异常要货，及时与客户沟通，了解客户需求，避免信息出错。
7、及时调整客户档案信息，关注客户关键人的变化情况。
8、对销售过程中发现的商品质量问题，或药品引起的不良反应，及时报告本部门领导及质量监督部门，并协助解决。
9、对客户要求退换货的商品，按公司要求办理审批手续，按审批权限办理退货。
10、做好职责范围内的其它工作，以及领导交办的各种临时性工作。