岗位职责1、负责K12国际学校环境保洁服务运行管理,包括日常保洁、计划性保洁、搬运、消杀、虫控、外墙清洗等。2、根据项目服务合同要求及标准,制定及安排保洁计划、质量巡检、员工培训、绩效评估等计划,并推动实施定期与校方汇报,确保履约交付。3、建立项目现场稳定的服务体系、工作流程、作业标准,及时提出建议及方案,协助团队持续优化服务。4、负责管理和激励团队,监督团队的各项规章制度、劳动纪律、工作程序,任务的执行与落实,组织进行专业技能培训,提升员工专业能力及敬业度,增强团队凝聚力及服务意识。5、负责保洁团队人员的招聘。6、负责日常突发事件/事故的及时响应,参与并组织相关演练。7、负责服务设备、工具、物料的采购、管理、维护及库房管理工作,确保成本达标。8、根据校方大型会务、节日及活动计划及要求,配合支持保障,确保活动全过程的顺利进行。9、完成学校及公司交代的其他工作。岗位要求1、可接收弹性排班&调休(寒暑假、圣诞节等多种假期),以保障学校大型活动。2、具有极强的客户服务意识及沟通能力,有学校类保洁管理经验者优先。3、具有出色的团队号召力,有能力带领团队实现目标。4、品行端正、责任心强、身体健康,无犯罪记录。5、有能力使用智能手机及信息化管理系统,实现服务的数据化。