工作内容:外贸业务跟单员的主要职责包括:- 负责国外客户的订单处理,包括订单确认、订单跟踪、物流跟踪等;- 协调内部团队,确保订单按时完成;- 与客户进行有效的沟通,解决订单中的问题;- 跟进订单生产进度,确保按时完成生产;- 收集客户反馈信息,对服务质量进行评价;- 负责维护客户关系,为后续业务拓展做储备。职位要求:- 不限工作经验,有相关工作经验者优先;- 熟悉外贸业务流程,具备一定的英语听说读写能力;- 具备良好的沟通能力,善于倾听客户需求并协调内部团队;- 具有较强的数据处理和统计能力,能够对订单数据进行分析和处理;- 具备良好的团队合作意识和责任心,能够与团队成员有效沟通协作。上班时间:8:00-12:00 13:30-17:30大小周