岗位职责:1.负责管理国际客服业务团队,带领并完成公司下达的业绩目标;2.负责国际客服业务的订单管理以及监控,指导客服完成订单,货款催收,订单发货等问题,协助下属解决疑难问题。3.负责通过阿里巴巴国际站,中国制造网,Whatsapp 等国外多个知名平台渠道开发客户;4.负责国际客服业务团队的日常管理、考核、培训等工作。5.收集国际市场信息,掌握市场动态,及时向上级汇报行情。6.搭建适合组织的团队并进行有效的管理及指导,做好人才梯队建设。任职要求:1.本科或以上学历,年龄25-40岁;大学英语四六级以上,听说读写熟练,能与客户无障碍面对面交流/电话沟通;2.三年以上化妆品行业外贸管理岗位工作经历,有一定的团队管理能力与经验;3.熟悉外贸工作流程,有良好的沟通、协调、谈判能力。工作时间:6月-11月,周一至周五:8:30-12:00;13:30-18:00;周六:8:30-12:00;12月-5月,周一至周五:9:00-12:00;13:00-18:00;周六:9:00-12:00。岗位福利:员工季度礼品,生日礼品,员工旅游,业绩达标奖励,年底分红,优先员工/管理层等