工作职责:1.设备安装后为最终用户提供操作培训,向销售团队反馈每台新培训仪器的项目开展情况及供货情况, 向客户维护并及时更新产品资料;2.完成代理商指定业务技能学习,并成功考取相关资格证,以确保公司代理销售业务顺利开展;3.及时完整的解决产品技术问题,为客户提供更加完善的技术解决方案;4.作为公司和客户沟通的桥梁,确保为客户提供有效的服务,处理客户投诉;5.为销售人员、维修工程师和经销商提供技术培训,维护并及时更新客户端产品资料;6.根据公司服务流程的要求,及时和准确地完成维修数据的更新;7.良好的沟通能力,合理安排工作,完成个人KPI。8.积极学习新的产品知识,参加各项技术和技能的培训,不断学习和提高技术技能。总结和汇总自己的工作经验并和其他应用技术支持分享。资格要求:1.大专或以上学历,生物医学工程、医疗器械维修、医用电子仪器,机械类、电气自动化类相关专业,优秀应届毕业生可放宽要求;2.一年或以上同类岗位工作经验,爱好医疗设备维修,具备电路板级维修能力者优先;3.动手能力强,专业扎实,积极主动,认真负责,具有良好的沟通能力、客户服务意识、团队合作精神和良好的学习、敬业精神;4.能接受工作外派,出差等工作安排。福利待遇:1、上班时间:上午9:00-17:30,周末双休、享受国家法定节假日;2、购买社保,带薪年假,旅游,节日福利,午餐补助,定期举行员工活动;