工作内容：
负责公司产品的客户关系维护工作，包括但不限于：
- 建立和维护与客户的长期关系，解决客户的问题，提供满意的解决方案；
- 了解客户需求，根据客户需求提供相应的产品或服务，确保客户满意度；
- 参与公司举办的客户活动，为公司宣传产品或服务，提高客户对公司的好感度；
- 负责公司产品的客户信息管理，包括客户档案的建立、维护和归档；
- 完成公司或部门交办的其它工作，协助其他同事完成相关工作。
主要职责：
- 具有敏锐的洞察力和良好的沟通能力，具备良好的判断力和解决问题的能力；
- 具备良好的客户服务意识，有良好的服务态度和服务标准；
- 熟练掌握公司的产品或服务的特点，及竞争对手的情况，能够提供针对性的改进方案；
- 有团队协作精神，能够与同事及上级保持良好的沟通，积极处理团队内部及团队与其他部门之间的矛盾；
- 对数字化有一定了解，熟悉常用的办公软件，了解公司信息系统的使用。
职位要求：
- 男女不限，20-35岁，本科或以上学历；
- 具有1年以上客户关系维护相关工作经验，有销售行业相关工作经验者优先；
- 熟悉客户关系维护流程，具有较强的沟通、协调及团队合作能力；
- 具备良好的数字化学习能力，熟悉常用的办公软件；
- 具备良好的心理素质，具有坚韧不拔的工作态度。