工作岗位及职责:1. 跟进产品从样板到量产阶段的品质问题的分析/处理/改善;2. 制定产品品质标准,编制品质文件(QCP/SIP/8D)及预备外观样板;3. 质量检验状况的统计与分析 (SPC 控制图 / 制程能力 Cpk / 柏拉图),并提出改善策略与预防策略;4. 客户品质投诉的处理与跟踪,满足客户的质量需求,不断提高产品质量满意度;5. 针对投诉率及退货率的趋势, 分析质量情况, 并提出改善报告;6. 跟人客商量货件的质量标准, 以便掌握人客具体的质量要求 (尺寸 / 外观 / 功能);7. 负责对退货的处理安排、跟进;8. 按时完成上级临时安排的工作任务。任职资格及要求:1. 大专或以上,3年以上制造业工作经验;2. 熟练掌握质量管理方面的技能:SPC、MSA、CP、QC七大手法等;3. 熟悉产品开发流程;4.有注塑或金属制品相似行业质量管理工作为佳。