职位描述1、负责管理销售团队,引导、支持、监督销售人员的日常工作;2、熟悉店铺的产品,具备相关的专业知识,严格执行公司的操作流程;3、负责并监督和检查下属人员进行在线导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户的订单、咨询,促成订单成交以及下单,跟单和售后服务;4、整理相关专业知识,编撰客服标准问答;5、售前售后问题统计分析,并就所发现的问题提出优化及解决方案;6、制定培训计划并组织落实,提成业务技能,带领团队完成销售业绩,制定客服考核标准等。任职资格1、有2年以上销售管理经验;2、熟悉电子商务运营体系及流程;3、熟练运用各种激励措施,优秀的客服技巧,卓越的团队领导能力,具有专业的沟通和谈判技巧;4、个人客服工作能力突出,要有较强的突发事件、投诉处理能力;5、较强的领导及培训能力,具备团队合作精神,能承受较大的工作压力。(公司文化:日PK 周PK 月PK 旅游PK(PK赢方可获得奖金1000-3000元不等.....)在公司,不论你学历多低、不看你出身哪里,只要你愿意学习成长,我们的培训体系可以助你变得更优秀,让你在赚钱的同时变得更值钱!【地铁】8号线地铁站,聚龙站D出口【公.交】【聚龙工业区站】17路/175路/176路/212路//228路/238路/259路/271路/424路/524路/527路/757路.【同德围站】7路/63路/271路/757路/832路/975路/高峰29路/高峰快线7路/424路/夜76路/夜77路。我们能给你带来什么:1、营销体系:国内外各大电商平台头部商家,有自己的工厂(自建大楼10000+平方米),工贸一体;2、舞台灯光行业领导品牌,拥有自主研发的生产及供应链协同系统,为销售部门,为产品供应保驾护航;这里是培养未来成功精英/企业家的摇篮;这里有让你开拓视野、开拓事业和实现价值的土壤和资源。态度决定高度,价值观与能力一样重要公司介绍:品牌主张:中广灯光,让你的舞台更精彩使命:让全球舞美人都能享受科技带来的精彩舞台愿景:成为客户满意度***的舞美设备企业价值观:客户***、诚实守信、团队合作、感恩奉献、迎接变化、积极向上、结果为王地址:广州市白云区石井镇欣凯科创园8号楼