一、岗位职责：
1、主要通过短信、电话、信函通知等方式与相关客户联络，提醒客户及时还款；
2、负责逾期账户管理，及时掌握各客户的欠款情况并做好登记；
3、登记好沟通中遇到的情况，获取、更新逾期客户的资料信息；
4、完成其他相关工作，完成部门领导交办其他事项。
二、岗位要求：
1、具有优良的职业道德操守，较强的工作责任心；
2、 性格开朗大方，有积极向上的心态；
3、 思维缜密、积极主动、处事果断，抗压性好；
4、 良好的团队合作精神和客户服务意识；
5、 身体健康，无不良记录；