一、【岗位职责】
1、接听客户来电，为客户提供正确、规范、友好的咨询、查询服务；
2、详细记录客户来电咨询内容，按业务记录要求及规范完成每通电话的记录工作， 保证各类业务数据真实、完整
二、【岗位要求】
1、学历大专或大专以上
2、能用非粤式的普通话表达、沟通，讲话清晰、流畅
3、有客服、保险行业经验者优先
三、【工作时间】
目前上班时间:***上班时间:08:30，最迟下班时间:18:30。周末轮休，月休 7-8天:法定节假目休息。
备注:：前6个月需要到公司坐班，6个月后居家办公
四、【薪酬福利】：
试用期：前2个月保底3500元/月，第3个月保底4000元/月, 前期针对新人过渡期，设置保底薪酬，若是基本绩效低于3500-4000元，我们设置了安全线，可以拿保底数，若是超过则按实际产生业绩来拿提成奖励，主要看个人能力及勤奋程度来决定具体提成业绩。
试用期后：第4个月开始，新员工基本都可以熟练上手了，平均薪资范围4500-5500元/月，上不封顶，多劳多得
五、【福利保障】
1、购买广州五险一金、节日津贴、法定三工、高温补贴、生日关怀、年资补贴等
2、每年提供体检
3、入职满一年享受法定年假