工作内容：跟随着团队一起处理日常的业务跟单工作，负责接待客户、跟进订单、处理退款等问题，确保客户满意度并提高客户忠诚度。主要职责：- 接待客户：负责公司门面的接待，给客户带好茶水，引导客户了解公司产品和服务，并及时解答客户的问题。- 跟进订单：负责订单跟进，与客户沟通，确保按时完成订单，并处理订单中出现的问题。- 处理退款：负责公司售后服务的处理，处理客户退款问题，确保退款及时。- 数据统计：负责收集、整理并统计每天的业务数据，确保数据的准确性。- 部门间的沟通：负责与其他部门的沟通，协助解决业务中出现的各种问题，提高工作效率。职位要求：- 有一定的接待能力，具备良好的沟通技巧和服务意识。- 熟悉业务流程，对公司的产品和服务有基本的了解。- 具备良好的售后服务意识，对退款问题有深入了解。- 熟练使用办公软件，如Excel、Word等，能够操作基础的数据统计工具。- 具备良好的团队合作意识，能够与其他部门密切合作，共同提高工作效率。请注意，以上职位要求仅供参考，实际招聘时可能会有所不同。
