工作内容:负责公司产品的售后服务工作,解答客户关于产品的咨询、投诉等问题,并维护产品口碑。主要职责:- 接听客户电话,解答关于产品的咨询、投诉等问题;- 记录客户信息,进行问题分类和跟进;- 负责产品售后故事的处理和跟进;- 确保客户问题得到及时、准确地解决;- 保持良好的客户体验,维护产品口碑。职位要求:- 大专及以上学历- 不限工作经验,-年龄25~45周岁- 带薪培训3-5天- 周末双休,能够接受早九晚五的工作时间安排。-无业绩压力。