岗位职责:1、负责线上平台沟通与回复,如微信,小红书,抖音等,进行客户线索挖掘;2、负责公司在线客服平台的运营和维护;3、公司领导交办的其他工作任务。任职资格:1、 了解各个新媒体平台的线索转换话术以及最基本的平台考核规则优先选择2、 具有较强的语言表达能和沟通协调能力,逻辑思维清晰;3、 工作积极主动,较强的学习能力及沟通协调能力,抗压能力强;