一、工作职责:
1、负责电话联系网店购买过产品的顾客，以专业话术引导添加企业微信；
2、定期通过电话、企业微信跟踪顾客用药情况及促进二次复购；
3、登记顾客信息、用药情况、不良反应反馈、需求反馈等提交上级，为产品推广、产品升级、扩品计划做数据参考；
4、配合执业药师向维护的顾客做日常健康资讯推送及顾客新需求的产品推荐。

二、任职资格:
1、大专及以上学历，医药类专业背景或医药行业工作经验；
2、有电话销售工作经验或医药电商客服经验；
3、具备良好的沟通表达能力，应变能力；具有服务意识，销售意识，良好的抗压能力；
4、特别优秀者可适当放宽条件。

薪资结构：底薪+高比例提成%