工作内容：
负责公司的光宇电话客服业务，处理来电客户的咨询、投诉等问题，确保客户满意度并提供优质的售后服务。
主要职责：
- 接听光宇电话客服电话，并给予合适的解决方案；
- 处理客户咨询、投诉等相关问题，并记录相关信息；
- 进行客户信息管理，包括客户回访、满意度调查等；
- 参与团队业务培训，不断提升自身及团队业务水平；
- 负责辖区内的客户开发和维护，完成销售目标。
职位要求：
- 18-40岁，具有高中及以上学历；
- 不限工作经验，有客服相关工作经验者优先；
- 良好的沟通能力和口头表达能力，具备一定的心理承受能力；
- 熟练掌握基本的办公软件，如Office等；
- 具备良好的团队合作精神和责任心，善于学习、责任心强。