硬性有外企工作经验和Global工单系统经验 （servicenow sm9）
职位描述：
1.有3年以上的helpdesk维护经验;
2.常用办公软件的安装、调试、更新、升级和故障处理。
3. 客户端计算机防病毒软件安装和感染病毒后简单病毒的处理。
4. 各种办公电子设备的安装、维护、故障处理。
5. 电话会议系统和视频会议系统的技术支持。
6. 熟悉AD域控的运维工作经验;
7. 公司大型会议或重要会议时的技术保障。
8. 记录所有与办公维护相关的工作明细日志。
9. 其它与办公维护和IT技术支持相关的服务或安排；
10.有外企桌面运维经验,了解ITIL者优先；
11.良好英文读写能力。