1、根据市场需求和客户要求,设计和制定旅游线路,并进行行程编写。2、核算旅游产品的成本,并确定报价,确保价格的竞争力和利润空间。3、负责旅游团队的操作,包括安排交通、住宿、餐饮、导游等,并处理团队在行程中遇到的各种问题。4、提供旅游咨询服务,处理客户反馈和投诉,确保客户满意。5、进行市场调研,收集和分析旅游市场信息,为产品开发和销售策略提供依据。6、风险控制与应急处理:评估和控制旅游过程中的潜在风险,制定应急预案,并在紧急情况下采取适当措施。7、负责管理和培训团队成员,提高整个团队的工作效率和服务质量。