1、负责跟进学员抖音运营学习进度,解答学员关于抖音运营方面的专业知识;2、按要求学习公司安排的抖音运营课程,不断提升自身抖音运营知识;3、及处理学员遇到的各种问题,维护好已经合作的学员老师 ,经常查看后台相关考核数据,例如(客服满意率、回复率、评价管理);4、负责抖音运营的日常管理监督以及培训、SOP优化更新;5、上级领导安排的其他事情。要求:1、1年及以上社群运营/客服经验,熟悉抖音等主流等短视频平台规则和运营方法、知识付费类目管理经验优先/22、熟悉抖音上的所有玩法和基础技巧,平时关注各大社交平台、网络红人、对抖音热点具有强烈的捕捉能力,能贴合热点策划话题创意;3、思维活跃,洞察能力强,逻辑能力强,对数据有一定的分析能力;4、吃苦耐劳,工作细致,责任心强,具有较强的团队协作能力和工作执行能力;5、善于沟通表达,性格外向。