1、岗位职责:
(1)跟进业主收楼、装修等工作。
(2)妥善受理客户投诉，立即跟进处理并及时向上级汇报。
(3)每天审视客户报修的处理情况，遇不符合保修服务规范的现象须及时调查原因并报告上级。
(4)定期或不定期拜访住户，做好记录及跟进工作与住户保持良好的沟通。
(5)统计并分析客户投诉及报修状况，向上级提交汇总分析报告。
(6)跟进管理费收缴事宜，确保收缴率，
(8)完成不限于以上范围的其他工作和上级交办各项工作。
2、任职条件
(1)年龄20-35岁，物业管理专业优先形象良好;
(2)具有良好的职业道德、个人素质，良好的沟通协调能力、和服务意识;较强的责任心、团队精神;
(3)谨慎细心、责任心强、有较强安全意识
(4)有2年以上物业行业工作经验。
福利待遇：
1、包住宿，餐费补贴
2、月休息4～6天
3、五险一金
工作地点：广东省广州市花都区花山镇 黄槐路与罗仙路交叉口广晟中铁建花语天珹