1、处理公司销售投诉案件，按照时效处理客诉事宜。
2、应对监管部门，及时有效地处理监管部门交代的工作。
3、处理公司法律事务。
4、监察及审核业务的合规性。
5、确保公司业务活动符合法规要求，降低公司风险。
6、应对外部部门的工作。
7、协助主管及执行其他交办事项。
岗位要求：
1、熟练掌握office办公软件；
2、熟悉客诉流程,能有效处理客户投诉事宜；
3、熟读监管部门现行的规章制度；
4、有效处理公司突发风控及合规事宜；
5、具备高度的责任心、良好的沟通、协调能力。