【公司简介】诸葛文化是一家专注于知识付费赛道的综合型传媒公司,深耕在抖音平台的全案孵化领域,具备抖音直播运营、短视频运营、IP孵化及项目全案陪跑的专业团队及孵化能力,具有可复制的实战和落地经验,目前已孵化多个百万粉丝的现象级IP案例。岗位职责:1.完成公司制定的指标,转化公司800万粉丝大V及体验课流量;在微信/企微上进行一对一及批量成交;2.熟悉个微、企微社群运营相关工具,负责私域流量日常运营和维护管理负责微信号私聊,朋友圈,社群,增强用户的活跃度及粘度,激发用户兴趣与需求,跟进成交。3.定期进行客户回访,了解客户需求,并采取相应措施提高客户满意度,促成二次销售4.有效解决客户提出的问题,及时上报不能解决的问题,为客户提供满意的服务任职要求:1、大专以上学历,有销售、运营、社群运营相关工作背景优先考虑;2、语言表达流畅,熟练的与学员进行沟通;有服务意识,善于与人沟通,具备较好的协调、沟通能力。3、对培训行业有浓厚的兴趣,责任心强、服务意识强,有良好的抗压能力;4、喜欢挑战高薪,有目标感。