岗位职责:1. 负责订单后的船期跟踪及工程现场技术服务, 现场与客户的沟通协调及问题的处理,及时汇报反馈;2. 修理过程若有除初始订单以外的追加项目或备件,及时向销售及轮机经理反馈,以便及时报价给客户,确认追加报价后执行追加的修理项目或备件更换;3. 完工后服务报告制作及签单,必要的案例进行维修档案的编写存档,完善维修档案为后续服务提供指导和经验积累;4. 涉及外包给合作商的项目,要求对整个项目的全程服务质量、安全、时效性全面把控和沟通协调;5. 对销售人员的报价工作进行必要的技术支持;6. 船厂修理业务进行的同时向客户进行必要的业务营销;7. 遵守公司规章制度和相关操作流程,不断开发并优化合作商资源;8. 完成上级和公司分配的其他工作任务。任职要求: 1、轮机工程、船舶与海洋工程、船舶电子电气等相关专业,大专以上学历,英语4级以上,英语可作为工作沟通语言; 2、熟悉船舶设备和修船环境,具备较强的英文沟通能力及现场协调能力,有外轮船舶修理工作经验者优先;3、熟练使用办公软件和ERP操作系统,英文函电能力较强。