【工作职责】
1、接听银行客户的来电，处理客户对信用卡、储蓄、转账汇款等银行相关业务的咨询和投诉问题；
2、根据业务指引，为客户提供专业有效的解决方案。
【岗位要求】
语言要求：粤语标准流利 ，英语听说读写熟练，英语口语能与海外客户交流
学历：大专及以上，有经验可以放宽学历
【班次安排】7:30-22:00，八小时轮班，每周休两天。每月5日夜班安排（22:00下班）5晚夜班落12-1点（有夜班打车补贴和夜班补贴），具体根据项目执行情况可能会有调整
【薪资情况】综合7.1k~ 8k+
固定薪资5k-6.5k+绩效0-500+餐车补300+夜班补贴（如有）+夜班打车补贴（如有）
社保：入职买五险一金