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电商销售
7千-1.4万
人 · 本科 · 1-2年工作经验 · 性别不限2025/03/20发布
员工旅游交通补贴通讯补贴年终奖金定期体检五险带薪年假节假日福利员工生日会包住餐补

新塘大道西642号B2栋4楼

公司信息
广州触沃电子有限公司

民营/150-500人

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职位描述
【我们提供】
√ 薪酬福利:
- 基础薪资+绩效奖金+无上限提成+全勤奖+工龄奖(逐年递增)+丰厚年终奖
- 五险+带薪年假(逐年增加)+节日豪华礼包+团建经费
- 双体检保障:免费入职体检+年度健康体检

√ 生活保障:
- 温馨住宿:两人间(独立卫浴/空调/网络)
- 美食餐厅:每日两餐(四菜一汤+夏季糖水+时令水果)
- 通勤便利:距地铁沙村站步行8分钟,门口3条公交线路

【岗位职责】
1. 负责淘宝、京东、天猫等电商平台的客服销售工作,通过在线咨询、电话沟通等方式高效促成订单成交;
2. 跟进客户订单全流程,包括物流跟踪、售后回访,确保客户满意度;
3. 及时响应并妥善处理客户投诉与反馈,提供专业、热情的客户服务;
4. 定期通过线上工具与电话回访潜在客户,挖掘销售机会,提升复购率;
5. 高效完成上级交办的其他工作任务。

【任职要求】
1. 本科及以上学历,熟练使用办公软件,熟悉主流电商平台运营规则;有1-2年电商客服经验者优先;
2. 具备高度的责任心和主动性,能够快速响应并高效解决问题;
3. 优秀的沟通表达能力,善于团队协作,能适应快节奏工作环境。

加入我们,您将获得具有竞争力的薪酬福利和广阔的发展空间!期待您的加入,与团队共同成长!

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