岗位职责：
1、负责淘宝、京东、天猫客服销售工作，线上线下接待及电话咨询促成订单成交；
2、客户订单的后期跟踪、货物跟踪、电话回访等工作；
3、及时收集并解决客户反映及投诉的问题，提供良好的服务态度；
4、定期通过线上工具与电话来访客户进行回访，达成订单销售；
5、完成领导临时交办的工作。

任职要求：
1.本科学历，熟悉办公软件，熟悉线上电商平台后台规则；1-2年电商工作经验优先；
2.工作主动性和责任心强，反应快效率高；
3.有较强的沟通表达能力，良好的团队合作精神。

【福利】
1. 包食：花园式自助餐厅（老火靓汤，2荤2素，水果/糖水/甜品），
每周两次零食欢快，茶水间配置（咖啡机、制冰机、烤箱、微波炉、冰箱）；
2.包住：2人间(配热水器、空调、桌椅）；
3. 节目丰富：丰富的传统节日庆典、企业文化活动等
4.工作时间：8:30-12:15,13:45-18:00
按国家统一规定享有法定节假日，入职满周年享有年假、工龄奖、周年纪念礼物。
5. 交通便利：地铁沙村站（8分钟路程），出门即“新塘大道西”公交车站。