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海运操作客服
5-6千·13薪
人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/12/09发布
员工旅游专业培训年终奖金绩效奖金周末双休五险

广州市番禺区市桥光明北路12号锦绣华庭3座307-1

公司信息
广州市凯路国际货运代理有限公司

民营/少于50人

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职位描述
工作内容:
我们的海运操作客服将负责支持客户进行海运操作,包括查询船舶运输信息、预订港口、舱位和运输服务等。该职位的主要职责如下:
1.与客户对接,接收客户订单,主要负责海空运业务操作;
2.接到客户订舱单后,安排订舱,拖车,报关等环节;
3.负责制单,与客户对单,确保单证正确性并提交补料给船司;
4.开账单给客户并协助财务催款 ;
5.将相关资料归档并录入系统,并跟踪回款,收集清关文件,安排放单事。

任职要求:
1.有两年以上货代行业操作工作经验,熟悉订舱,拖车,报关、保险、熏蒸等全套操作流程;
2.大专以上学历,英文熟练,能熟练处理英文往来邮件;
3.良好的沟通协调能力及团队精神,较强的客户服务意识及服务技巧;
4.工作细致,耐心,效率高,责任心强;
5. 能承受较强的工作压力及工作量。

福利待遇:
1、底薪+绩效+提成,购买五险一金;
2、上班时间:9:00-12:00,14:00-18:00,双休;
3、每年有1-2次优秀员工旅游与团建福利;
4、按国家法定节假日休息,并享有带薪年假、产假等相关福利;
5、带空中花园,上班环境舒适,公司工作氛围良好。

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