岗位职责：
1.负责每月续保目标的达成及客户做车辆定期保养提醒与招揽；
2.负责到期续保客户提醒及招揽工作，根据客户保修期限，招揽客户来店，增加保修业务；并做好跟踪记录；
3.负责协助售后部关于客户保险理赔工作，详细向客户解释相关条款；根据客户流失情况，通过优惠方案招揽回厂；
4.负责总结续保战败原因总结并及时向上级领导提交改善方案；并根据客户会员卡积分情况，招揽客户回厂消费；
5.负责客户保单出单、保单保管或邮寄工作，管理续保客户资料并做好保密工作；
6.负责配合市场部做好续保相关促销活动；
7.负责及时录入客户保险资料，保证资料更新的及时性及准备性；



任职要求：
1.汽车或保险类专业，中专以上学历，一年以上保险相关工作经验；
3.沟通能力佳，有较强的服务意识；
4.能承受较大的工作压力；
5.了解保险公司对汽车业务续保程序流程；
6.沟通能力强，熟悉电脑操作；