岗位职责:- 负责产品的售后服务,包括但不仅限于:1.负责公司产品现场维修、维护;2.负责处理售后维修过程中,发现产品质量隐患的及时反馈给公司做出对策,并做记录与整理;3.分析产品返修原因、根据订单或业务要求沟通好维修部件或产品功能等;4.及时处理用户售后投诉问题并解答客户的相关专业问题;5.完成上级交办的其他跟踪任务。任职要求:1.高中及以上学历,有舞台灯光售后经验1年以上;2.工作认真仔细,责任心强,良好的沟通协调能力,性格活泼开朗;3.熟悉基本的电器和电子知识。福利待遇:1、上班时间:8:00—18:00,大小周2、广州社保,住房及餐费补贴,有宿舍提供。