工作内容:我们的物业管家负责为我们的客户提供全方位的物业管理服务,主要包括:- 前台客户接待、事务登记和跟进;- 负责处理小区内的突发事件,并及时向客户和上级报告;- 负责为客户办理各种物业服务手续,如缴费、报修等;- 负责与客户保持良好的沟通,解答客户的问题,提供优质的物业服务体验。主要职责:- 熟悉物业管理的各项规定和流程,具备良好的职业道德;- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与客户保持良好的沟通;- 具备一定的服务意识