工作内容:负责公司的海外售后维修工作,包括处理各种售后问题,维护公司形象及品牌,以及对产品进行定位和维修。主要职责:- 负责处理各种海外售后问题,包括维修产品、处理客户退换货、协调内部资源等。- 负责公司形象及品牌的维护,针对海外售后问题,与客户保持沟通,确保客户满意度。- 负责对产品进行定位和维修,确保产品质量和稳定性。- 参与产品的设计和测试,提供产品改进建议,以优化售后服务。- 遵守公司的各项规章制度,保持良好的职业操守。职位要求:- 大专及以上学历,35岁及以下。- 具备一定的售后服务经验和技能,熟悉产品结构和特性。- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,具备一定的英语听说读写能力。- 熟练掌握常用维修工具和设备的使用方法,具备一定的电路和机械知识。- 了解产品生产线和制造流程,对产品质量和生产效率有深入的了解。