1、负责接收并处理客户（物业或业主）提出的保险理赔申请。
2、审核理赔资料，包括但不限于索赔申请书、事故证明、保单等相关文件，核实理赔信息的真实性和完整性。
3、与物业或业主进行沟通，了解事故经过及损失情况，提供理赔指导和支持。
4、协调与保险公司及相关部门之间的沟通，推动理赔进展，确保理赔及时、公正地完成。
5、跟进理赔款项的发放及结算。
6、领导交办的其他工作。
任职要求：
1、大专以上学历，保险、财务、法律、物业管理等相关专业优先考虑。
2、具有保险从业经验或电销客服工作经验者优先。
3、具备良好的沟通能力和协调能力，能够与客户和各相关部门有效沟通和协调。