主要职责:1.健康知识体系构建:设计、开发并维护全面的健康知识体系,包括但不限于健康教育材料、培训手册和在线资源。研究最新的健康研究成果和技术趋势,确保公司提供的健康信息始终处于行业前沿。与外部专家合作,获取最新的健康资讯和专业知识。2.内部培训与支持:开发并执行针对内部员工(尤其是分销部门团队)、公司代理商、终端用户的健康知识培训计划。提供定期的健康知识更新和专题讲座,增强员工的专业能力。为员工提供个性化的健康咨询服务,帮助他们解答客户的问题。3.销售支持与协作:与销售团队密切合作,为客户提供专业、准确的健康咨询和建议。通过专业知识增加客户的信任度和满意度。分析客户需求,提出定制化解决方案,支持销售团队达成业绩目标。4.根据用户体验,优化内部健康知识体系:定期进行用户体验跟踪,了解健康系统是否可以解决客户痛点,根据用户体验数据优化健康知识体系和产品解决方案体系5.其他相关工作:完成上级分配的其他相关任务。任职资格:1.教育背景: 医学、营养学、公共卫生或相关领域的本科及以上学历。2.工作经验: 至少5年在健康领域的工作经验,包括至少2年的健康项目管理或咨询、培训等经验。3.专业技能: 扎实的健康科学知识基础,良好的演讲技巧和培训能力,能够撰写高质量的健康教育材料。4.个人素质: 出色的沟通能力和人际交往能力,能够独立工作并管理项目,强烈的责任感和客户服务意识。5.技术能力: 熟练掌握办公软件和互联网工具,熟悉数字营销和社交媒体平台的使用,具备基本的数据分析能力。