岗位职责：
1. 客户沟通：与客户保持良好沟通，了解并准确把握客户需求。
2. 商城运营：负责商城产品的日常运营工作，包括商品配置、迭代更新、用户体验提升。
3. 项目协作：与开发、设计保持沟通，确保商城运营开发需求的准确传达与执行，提供反馈以优化项目成果。
4. 服务保障与文档编写：监控商城页面服务稳定性，及时处理故障问题并跟进修复进度；编写报告、调研、培训材料及系统操作指引。

岗位要求：
1.大专及以上学历，个人形象良好，具备很强的沟通能力及客户服务意识，思维敏捷，善于沟通，责任心强；
2.能够熟练使用常用办公软件（如：Office、Photoshop、Dreamwear、Axure、Mildmanager等）；
3.有1年或以上线上产品策划、运营经验，有运营商相关IT项目工作经验优先；
4.对文案、页面有较强的策划能力；
5.抗压能力强，能适应加班。