工作概述:干线运输业务全链条跟踪服务(包含不限于对接客户、接收订单、计划编排、系统操作、运输商车辆安排、在途跟踪、提送货异常协调、月度报表统计与回单管理等)。岗位职责:1、及时接收客户订单;2、在要求时限内安排合格运输商和车辆;3、进行全程作业监控,及时沟通解决异常情况,确保运输温度、时效等符合客户和公司规定要求,直至运单完成;4、按要求提交月度运作明细给到结算部门;5、管理好自己负责的项目,做好客户服务,培训和管理好运输商和司机;岗位要求:1、大专以上学历,有物流、快递、快运大客户跟单工作经历优先2、有冷链运输经验更佳3、熟悉办公软件应用4、优秀的沟通能力及客户服务意识5、能适应弹性工作需求(节假日、周末有异常需手机跟单)